国家发展改革委于9月25日（星期三）上午10:00在国家发改委中配楼三层大会议室，召开国家发展改革委专题发布会，介绍消费品以旧换新行动进展成效和典型做法，并回答记者提问。以下为发布会现场文字实录：

发布会现场图

新京报记者: 为更好激发消费潜能，让“真金白银”的优惠直达消费者，提升消费者享受补贴的获得感，请问北京市家电“以旧换新”在为消费者提供友好便捷服务方面，有哪些具体举措？

来现余:

谢谢您的提问！

在国家发展改革委、财政部等国家部委的支持和帮助下，北京市对家电以旧换新工作做了较为充分的准备，结合近些年北京市实施的多轮次“京彩”绿色消费卷促销活动经验，本次政策实施充分利用了政务服务平台资源，进一步提升消费者体验感、获得感。

一是加强数字赋能，使申请补贴和购买商品更加快捷高效。整合建设了“一站式”服务平台，把“两新”政策嵌入全市便民服务平台“京通”小程序，充分借力已有渠道和机制，实现补贴资格认证、领取、使用的“一网办理”，大幅提高工作效率。

二是优化操作方式，使补贴更加方便易得。扩大参与企业范围，基本涵盖京东、苏宁易购、联想、小米商城等市民常用的主要线上平台，以及300余家线下门店，实现全市各区线上线下全覆盖。通过在线上平台搭建“北京家电以旧换新专区”、组织开展家电主题市集进社区等方式，使市民在“家门口”和手机上都能便利消费。任选线上商城或线下门店均可使用消费资格，而且采用在支付环节立减的方式，直接让消费者享受优惠。

三是加强政企联动，使政策更加利企利民。利用“京通”平台数据集成功能，加快补贴核销和资金拨付速度，减少企业资金压力。在政府补贴基础上，推动参与企业对部分品类商品给消费者再让利，持续推进商户送新、拆旧、安装的一体化服务能力建设，让消费者尽享“政府补贴+企业让利”的多重优惠购物体验。

下一步，北京市还将动态完善扩大参与企业范围，探索与新媒体平台合作，进一步丰富参与渠道，在即将到来的国庆、双十一等节点组织开展联合让利促销活动，让消费者享受更多优惠。