在人力资源（HR）行业，我们经常需要与不同部门的工作人员合作以招聘到合适的人选。当我们把收到的简历推送给用人部门后，我们通常需要适当地跟进并询问，以了解他们是否满意、是否有进一步的反馈。本文将讨论在将简历推送给用人部门后如何进行有效的询问。

一、保持适当的跟进

在将简历推送给用人部门后，HR应该保持适当的跟进。这并不意味着频繁地打扰，而是定期地询问用人部门的反馈。这样既可以显示我们对招聘工作的重视，也可以确保招聘过程不会因为缺乏沟通而延误。

二、明确询问内容

在询问时，我们需要明确询问的内容。这包括但不限于以下问题：

1. 对简历的初步评价：可以询问用人部门对收到的简历是否有初步的评价或反馈，如“您对收到的简历有什么初步的看法或反馈吗？”

2. 候选人匹配度：了解用人部门对候选人的匹配度有何看法，如“您认为候选人是否符合我们招聘的职位要求？”

3. 进一步的行动：如果用人部门表示有进一步的兴趣，我们可以问“下一步我们该如何行动？是否需要进一步沟通或安排面试？”

三、询问的方式与时间点

选择合适的方式和时间点进行询问至关重要。一般而言，我们可以通过电子邮件或者内部即时通讯工具进行沟通。关于时间点，一般建议在推送简历后的1-3天内进行初步的跟进。

邮件询问示例：

尊敬的[部门名称]领导：

您好！我已将您要求的简历发送至您的邮箱。烦请您查阅并给予初步的评价和反馈。如您认为有必要进一步沟通或安排面试，请随时与我联系。期待您的回复。

四、接收反馈后的应对措施

当收到用人部门的反馈后，我们需要根据其意见做出相应的应对措施。

1. 积极回应：无论反馈如何，我们都应积极回应并表示感谢。如果用人部门有进一步的建议或要求，我们应该尽快响应并调整我们的工作。

2. 跟进面试安排：如果用人部门对某位候选人感兴趣并希望安排面试，我们应该迅速安排并确保面试流程顺利进行。

3. 调整策略：如果用人部门对收到的简历不满意或没有合适的候选人，我们应该及时调整我们的招聘策略，如扩大招聘范围、调整职位要求等。

五、保持沟通的持续性

在整个招聘过程中，与用人部门的沟通是持续的。我们需要时刻关注他们的需求和反馈，并根据其意见调整我们的工作。这不仅可以提高招聘的效率和质量，还可以建立良好的合作关系。

六、总结

综上所述，HR在将简历推送给用人部门后应该保持适当的跟进并明确询问内容。选择合适的方式和时间点进行沟通并根据反馈做出相应的应对措施。保持与用人部门的持续沟通可以提高招聘的效率和质量并建立良好的合作关系。